Términos y condiciones de venta

1. Identidad del vendedor

Titular: KAIROS BUSINESS SOLUTIONS S.L. · NIF: B25886888 · Domicilio: C/ Rafael Casanoves 6B, 08130 Santa Perpetua de Mogoda (Barcelona), España · Email: info@4kaadspain.com

2. Ámbito

Estas condiciones regulan la venta de productos 4KAAD a consumidores en España y la Unión Europea a través de 4kaad.es.

3. Precios e impuestos

Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Los gastos de envío, si los hay, se muestran antes de confirmar el pedido. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos y recargos aduaneros locales a cargo del cliente.

4. Proceso de compra y pago

El contrato se perfecciona al recibir la confirmación del pedido por email. Métodos de pago disponibles: tarjeta y monederos digitales mostrados en el checkout (procesados de forma segura por la plataforma de pagos). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

5. Envío y entrega

Plazos y costes según la política de envíos. El riesgo se transmite al cliente con la entrega.

6. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación (art. 102 y ss. TRLGDCU), que ampliamos voluntariamente a 30 días. Detalle y modelo de formulario en la política de devoluciones.

7. Garantía legal

Todos los productos tienen 3 años de garantía legal de conformidad conforme a la legislación española (RDL 7/2021). Detalle en la página de garantía.

8. Atención al cliente y reclamaciones

Escríbenos a info@4kaadspain.com o desde la página de contacto. Plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ley aplicable

Legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia en la UE.